Le courage managérial : être un leader dans l’action - TOURNAI
Il n’est pas toujours évident pour les managers/responsables de prendre des décisions difficiles. Pour faire face à des situations délicates et déstabilisantes au quotidien (dire non, recadrer, vivre un conflit) ou à des situations exceptionnelles (réduction d’effectifs, restructuration, perte de rentabilité), les managers doivent mobiliser leurs ressources pour sortir de leur zone de confort, se dépasser et agir avec courage. Ils sont confrontés à de nombreux défis et ils doivent savoir comment prendre et communiquer les décisions difficiles pour le bien de l’organisation ou de l’entreprise.
Objectifs
- Déterminer la posture du manager, son rôle et son positionnement « entre le salarié et la direction »
- Définir le courage managérial
- Identifier ses freins et ses zones de vulnérabilité
- Développer une stratégie personnelle pour faire face aux situations difficiles
- Gérer les situations difficiles, affronter ses peurs, élargir votre zone de confort dans l’utilisation de votre courage
Contenu
Introduction
- Présentation du formateur et des participants
- Fixation des principes de vie et des objectifs de la formation
Le courage managérial
- Définition
- Les leviers du courage / les freins du manque de courage
- Les bénéfices du courage
- Les obstacles et croyances limitantes
Les clés d’un management courageux
- Se faire confiance et faire confiance aux autres
- Adopter une communication efficace et bienveillante
- Accepter les critiques
- Défendre ses idées et assumer ses décisions
- Mener une conversation difficile, délicate ou émotive
- Gérer un conflit
- Prendre des décisions justes et fermes
- Dire non avec assertivité
- Sortir de sa zone de confort
Méthodologie
L’approche pédagogique est composée d’exposés, de discussions d’équipe, d’échanges et de réflexions sur des cas vécus par les personnes participantes.
Délivrable
Les participants recevront une attestation de participation.
Formule
Cette formation peut s’organiser au sein de vos locaux pour un groupe de personnes. Le programme, le planning et le matériel sont déterminés de commun accord.
Remarques
Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).